实时监测网络服务的DownDetector数据显示，包括AT&T、Cricket Wireless、Verizon、T-Mobile和其他服务供应商的全美许多手机用户，22日一早都遭遇了手机服务中断问题。

美联社报导，其中AT&T在休士顿、亚特兰大、芝加哥等地，就有超过6万4000个用户提出服务中断的报告。断网从美东时间凌晨3时30分左右开始，该营运商拥有2.4亿用户，为美国最大的手机服务公司。

监督网络服务的网站DownDetector指出，Cricket Wireless收到超过1万3000份的用户服务中断报告，Verizon有4000多份报告，T-Mobile有1900多份，Boost Mobile则有700份。

到目前为止，手机服务公司尚未给出网络中断原因。

DownDetector.com网站指出，目前洛杉矶、达拉斯、圣地牙哥、休士顿、圣安东尼奥、檀香山、芝加哥、旧金山和亚特兰大收到的报告最多。

旧金山紧急管理部门22日发出声明表示，该市911中心仍在运营，但许多AT&T用户无法拨打紧急电话，应急部门建议人们如有需要可用家中电话拨打，或找使用其他手机服务公司的家人、朋友协助拨打 911。

该部门表示，已经意识到AT&T用户遭遇拨打和接听电话(包括拨打911)的问题，「我们正在积极参与并监控此事。」

这次服务中断受到影响的城市，包括费城、芝加哥、纽约布鲁克林(Brooklyn)、休士顿、纽约市、达拉斯、洛杉矶、斯波坎(Spokane)、圣拉蒙(San Ramon)。

科技资讯网站TechRadar总编辑尤兰诺夫(Lance Ulanoff)说，彼此互为竞争对手的美国三大通信业者同时发生断讯颇不寻常。

DownDetector.com实时提供包括47个国家/地区的47个网站共1万2000多项服务的状态资讯。

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