很多消费者都喜欢美国仓储式、会员制连锁店Costco（好市多），会员们喜欢其实惠的价格、优质的产品和其它福利，但Costco也有不少令很多消费者不满意的地方。

成为Costco会员有很多好处，逛Costco，可以免费品尝美食，购买大批量廉价优质商品，在日常用品上节省大量开支。此外，还可以购买新车、预订假期以及购买家庭和汽车保险，并在其加油站加满廉价汽油。这些令全球1亿多人认为，花费60美元或120美元成为Costco会员很值得。

不过，尽管Costco会员可以享受很多福利，但在那里购物也存在一些弊端，即使是最忠实的顾客也无法忽视。以下是在Costco购物，令消费者最不喜欢的八件事。

1. 寻找停车位

在Costco购物停车难是众所周知的问题，几乎任何时候找个停车位都不容易。许多人都认为，停车难是他们每次去购物时都会担心的问题。

一般来说，会员们最终都能找到停车位，但那些靠近门口的最方便的停车位旁边总是有很多汽车转来转去。

2. 巨大的购物车

Costco以出售大批量商品而闻名，提供的购物车也相当巨大。但会员很快就感受到大型购物车有很多麻烦。尽管Costco门店的通道超宽，但购物车仍然会占据大量可用空间，而且通常对于购买少数商品的会员而言，购物车太大了。

过道上挤满了巨大的、移动缓慢、半空的购物车，这是Costco门店的常态。

Costco以出售大批量商品而闻名，提供的购物车也相当巨大。(William West/AFP)

3. 商品的位置经常变动

经常去Costco购物的人都有到处寻找杂货主食的挫败感。Costco经常在门店中改动商品的位置，部分原因是为了吸引会员走遍每一个过道，希望能卖出更多商品。

一名Costco会员在Reddit上恳求道：“不要再把商品搬来搬去了。我不应该翻遍每一个过道才能找到我以前买过多次的东西。”

4. 美食广场的菜单有限

虽然Costco美食广场受到会员青睐，但许多人感到，这些年来美食广场已经失去一些光彩。购物者就一件事达成一致：菜单的选择已经缩水了。

一名Costco会员在Reddit上说，“自从（美食广场）在（COVID-19）大流行关闭后重新开业以来，一切都变得不一样了。”

疫情之前Costco的美食广场披萨有奶酪、意大利辣香肠或两者的组合，组合选项包含肉类和蔬菜。Costco的其它披萨品种包括玛格丽塔披萨、花椰菜披萨、柯克兰奶酪（Kirkland Cheese）披萨。但由于新冠大流行，Costco停止销售组合披萨，不知为何披萨的种类会因为疫情受影响，而在那些披萨的专卖店，各式各样的披萨都照样销售。

美食广场可能曾经是吸引会员的地方，但现在却成了购物者抱怨最多的地方。

虽然Costco美食广场受到会员青睐，但许多人感到多年来美食广场已经失去一些光彩。(Patrick T. Fallon/AFP)

5. 商品种类较少

购物者可能会觉得在Costco可以找到一切，但事实并非如此。事实上，在三大仓储连锁店中，与主要竞争对手山姆会员店（Sam’s Club）和BJ批发俱乐部（BJ’s Wholesale）相比，Costco会员可选择的商品种类实际上较少。

BJ批发俱乐部声称其货物品种是Costco的两倍，而且据The Motley Fool报导，山姆会员店的商品项数也更多。

6. 在线体验有待改善

网上购物是现代许多消费者的默认选择，但Costco似乎更倾向于实体店购物。尽管拥有会员福利，会员们对不尽如人意的网站购物体验感到惋惜，Reddit上的一位会员分享道，“Costco的网站除了订购电器之外，完全没有其它用处。我现在更多地从山姆会员店订购商品，因为他们的plus会员资格可以享受每件物品免运费的优惠。”

7. 付款方式的限制

如今大多数零售商接受大多数（如果不是全部）主要支付方式。然而，Costco对购物者可以使用的支付方式仍然有相当的限制，特别是在信用卡方面。

迄今为止，Visa是美国门店唯一接受的主要信用卡，这意味着万事达卡、美国运通卡和Discover卡都不能使用。

加拿大则是除了万事达卡，其它信用卡都无法使用。

8. 结账处排长队

任何人推着一辆装满杂货的超大购物车，都希望快速通过收银台并回到自己的车里，但这在Costco门店不容易做到。

Costco结账队伍经常大排长龙，在门口还要排队检查收据。许多会员注意到，如果配备适当的人员，结账通道的效率可能会更高。

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